Los jubilados de PAMI, debieran recibir el mismo trato de Capital Federal en el interior de Argentina.
Aquí en Gualeguaychú es una burocracia infernal a prueba de los mejores argumentos ( Los empleados hacen lo que pueden). No hay un jefe o responsable. Los pobres ancianos hacen colas para que los manden de nuevo a iniciar un trámite por estupideces que los funcionarios saben como solucionar ya que deberían tener una base de datos. Los beneficiarios de Pami que deben ser atendidos de urgencia no saben cual es la empresa que los puede transportar, en los sanatorios casi nunca hay cama para ellos. Las vacunas para la gripe no han cubierto aun a todos los afiliados porque llegan con cuentagotas a las farmacias y nadie avisa cuando llegan. Los bolsones del Pami se se entregan en un lugar que NO es Pami. Ni hablar de operaciones donde es necesaria la intervención de un anestesista, porque los familiares ( en caso que lo tengan) deberán pagar sus honorarios para simplificar discusiones. Las prótesis de cadera son dignas de capítulos de humor negro. Si sos talle xxl, te puede llegar un aparato para pigmeo o viceversa. Cuando algún abuelo cansado del cobro del plus se anima a denunciar al telefono gratis, le dicen que debe informar el nombre del médico, matricula y pedir un recibo para poder iniciar acciones. Quien se puede animar a eso cuando su salud está en manos del médico del que depende para las recetas, etc? En Larroque el Pami hace tres meses que no tiene pañales para adultos y ni saben cuando llegarán.
Lamentablemente nuestros padres y abuelos después de haber aportado toda una vida para tener una tranquilidad digna y no “Molestar”a hijos y parientes, deben depender de ellos y del tiempo que dispongan, para tramitar lo que les corresponde sin más.
Aun ellos, con todos esos contratiempos, son afortunados. Porque existen los otros abuelos… Los que no tienen a nadie cerca. Esoa que no pueden leer ni con anteojos los prospectos, les cuesta entender la simplificación del lenguaje, los términos médicos que utilizan algunos empleados, los que no oyen bién, los que tienen incontinencia y deben pasar largo tiempo esperando que los atiendan, los que a duras penas pueden caminar y pierden dias completos en colas y trámites más enfermantes que su enfermedad misma.
Esos, muchas veces , cierran los ojos y bajan los brazos.
Elba Victoria Schaaf
“Yo soy yo y mis circunstancias…”
Desde el 1 de junio de 2012 hay un nuevo sistema para la provisión de medicamentos sin cargo por parte del PAMI Gchú., supuestamente para mejorar el sistema y evitar tanto papeleo burocráctico. En mi caso, tengo autorizados dos psicofármacos (2 cajas de cada uno mensualmente) pero como el sistema todavía no tiene TODOS los datos de los mismos y de los afiiados “beneficiados”, solamente me entregaron una caja de cada uno que me alcanzan solamente para medio mes. Los psicofármacos debo tomarlos todos los días por prescripción médica y no cada tanto! PAMI Gchú. me entregó un formulario en en que constan 2 cajas de cada remedio y la farmacia me informa que solamente reciben autorización para entregar uno de cada uno!!! PAMI Concordia informa que ellos nada pueden hacer y dicen que es decisión de PAMI Central, que a su vez informa que me dirija a mi PAMI Local. Es el cuento de la buena pipa. Me preguntó si habrá algún funcionario responsable que pueda hacer que se actualice la base de datos para poder tener los medicamentos que necesito? Según las farmacias no saben cuándo se “normalizará” el sistema!!! Tengo 87 año y ya no puedo desplazarme muy fácilmente ni tampoco comprar los medicamentos que me falta, aunque tengan descuentos!!!
A muchos afiliados ancianos les está pasando lo mismo estos días y espero que mi reclamo sirva para que los digitan el PAMI central tengan consideración por nosotros que estamos condenados a vivir míseramente después de haber trabajado toda una vida.
Atte.
Nora Brunetti.
Gualeguaychú, E. Rís.
Silvina Muni
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Hasta hoy en dia 05/04/2013 siguen con los cuentos de la buena pipa!!!, por una protesis que parece que al fin llego aunque nada es seguro MAS DE UN AÑO, y eso que hay que cambiarla porque la persona que lo necesita tiene movida la que tiene o sea que estuvo todo este tiempo con dolores terribles y casi no puede caminar. Muy lindo el edificio pero sigue todo igual, ESTE ABUELO ENTREGO LOS PAPELES EN NOV, DIC DEL 2011, SEGUN LE DIJERON Y TENIA UN PAPEL QUE IBA A SER PRONTO TODO, HASTA LE HABIAN ASIGNADO UNA FECHA PROBABLE DE OPERACION EN MARZO DE 2012, LE DIJERON QUE NO LLAME QUE PAMI LO HIBA A LLAMAR POR NO MOLESTAR ESPERO, PERO PASARON UNOS MESES Y LLAMO, RESULTA QUE EN PAMI LE DIJERON QUE NO TENIAN NADA DE EL NINGUN PAPEL, LE HABIAN PERDIDO LA CARPETA!!!! TODOS LOS PAPELES!!! O SE LO HICIERON PERDER OBVIO, TODO DE NUEVO TUVO QUE HACER INCLUIDOS UN ESTUDIO DE PUNCION DE QUIROFANO, OTRA VES TODO DE NUEVO, DESPUES EMPEZAMOS A LLAMAR TODOS LOS DIAS OBVIOOO! QUE LOS PAPELES ESTABAN EN CONCORDIA, LOS DE CONCORDIA NO QUE YA FUERON A BUENOS AIRES Y BUE CADA VEZ QUE LLAMABAMOS ESTABAN EN UN LUGAR DIFERENTE IBAN Y VENIAN NO SE PARA QUE Y POR SUPU NOS TOMABAN EL PELO ANTES DE LLAMAR DECIAMOS A VER CON QUE MENTIRA NOS SACAN HOY, YA DESPUES TE ACOSTUMBRAS A QUE TE MIENTAN. POR ULTIMO PARECE QUE ESTABA TODO SOLO FALTABA LA FIRMA DE LA DOCTORA, NO SE SI TENIA LAS MANOS QUEBRADA LA DOCTORA PERO TARDO COMO TRES MESES EN FIRMARLO, Y ESO QUE EL EMPLEADO QUE NOS ATENDIA NOS DECIA YA VA A FIRMAR PORQUE LA CARPETA SUYA ESTA ARRIBA DE TODAS!!! JAJAJA MENOS MAL SI ERA LA ULTIMA. BUE DESPUES QUE FIRMO OH! CAMBIARON DE PROVEDOR Y LO ANDABAN BUSCANDO JAJAJA OTRA VEZ ESPERANDO QUE ENCUENTREN UN NUEVO PROVEDOR, Y BUE ESTAMOS EN ESO.
POR OTRO LADO ESTOY CANSADA QUE POR MAS EMPLEADOS QUE SEAN Y QUE MUCHAS COSAS NO PUEDEN MANEJAR POR LO MENOS QUE TE ATIENDAN BIEN, SON EMPLEADOS PUBLICOS Y SI NO PUEDEN O NO TIENEN GANAS DE ATENDER QUE LE CEDAN EL LUGAR A OTRA GENTE QUE TIENE GANAS DE TRABAJAR Y PUEDA REALIZARLO. YO HE SIDO EMPLEADA MUCHAS VECES Y TAMPOCO PODIA DECIDIR ATENCION AL PUBLICO Y TENIA QUE DECIRLE ALGO PERO SE LO DECIA DE LA MEJOR MANERA MIRANDOLO A LOS OJOS, HOY FUI A CHACABUCO 169 ENTRE BOLIVAR Y ANDRADE DONDE AUTORIZAN LOS ANALISIS DE PAMI, Y TUVE QUE BANCARME QUE LA PERSONA CON LA QUE IBA A HABLAR ME MANDARA A QUE ME ATENDIERA A OTRA PORQUE PARECE QUE ESTABA OCUPADA Y ESO QUE LA ATENCION AL PUBLICO ES DE 7 A 11!!!!! DESPUES HARAN ALGO Y SE VAN, LA OTRA PERSONA UNA RUBIA ME ATENDIO SIN MIRARME A LOS OJOS HACIENDO OTRA COSA Y DICIENDOME QUE ESO LO ARREGLARA CON EL BIOQUIMICO VARIAS VECES LO QUE ME MOLESTO QUE NO ME MIRARA A LA CARA Y ME PATEARA ADEMAS DE LA MANERA SOBERVIA, TRABAJAN CUATRO HORAS NADA MAS CON PUBLICO VA PARA EL PUBLICO QUE DEBERAN AGUANTAR, SI ESTAS TRABAJARAN EN BS AS NO DURAN NI DOS DIAS, QUE VAYA EL COMENTARIO HE IDO A OFICINAS PUBLICAS DE BS AS Y LA GENTE QUE ME ATENDIO NO SE SI TUVE SUERTE ME HA ATENDIDO CON CORDIALIDAD A PESAR DE QUE ALGUNO HAYA TENIDO CARA DE CULO PERO BUENO ALLA RECIBEN MILES DE PERSONAS Y TRABAJAN MAS TIEMPO, DEBIERAN ESTAR AGRADECIDAS DE TENER ESOS TRABAJOS Y ENCIMA TE TRATAN PARA EL CULO! YO QUISIERA UN TRABAJO ASI!! POR DIOS !! Y ME COMPROMETO A TRABAJAR Y BIEN. YA SE DICE QUE PUEBLO CHICO INFIERNO GRANDE!, AL FINAL TERMINE HABLANDO DE ATENCION AL PUBLICO JA, PORQUE TODO SE SUMA Y COMO BUENA LEONINA AGUANTO AGUANTO PORQUE SOY CORTEZ PERO LLEGA UN MOMENTO QUE EXPLOTAS Y TE DA TODO POR LAS BOLAS!!! ME HA PASADO DE IR ACA EN GUALEGUAYCHU 17 MENOS DOS MINUTOS A UN LUGAR DONDE ATENDIAN TRAUMATOLOGOS Y YA LA SECRE Y EL DE LIMPIEZA CERRANDOME LA PUERTA EN LA CARA PORQUE ERA LA HORA Y LO PEOR RIENDOSE DEL OTRO LADO Y BUENO NO SIGO HABLANDO PORQUE TENGO BASTANTE PARA CONTAR, OBVIAMENTE ME GUSTARIA QUE ACA YA QUE ES CHICO HUBIERA GENTE SUPERVISANDO A LOS EMPLEADOS, Y QUE LOS PUBLICOS QUE TE ATIENDAN MAL Y SOBRANDOTE NO SE PORQUE PORQUE COBRAN EL SUELDO GRACIAS A LOS QUE PAGAN SUS IMPUESTO QUE SI NO PUEDEN SER CORDIALES CEDAN SU PUESTO DE TRABAJO QUE SE USE EL LIBRO DE QUEJAS Y QUE SE HAGA JUSTICIA.